СЕРВИСЫ Программное обеспечение как услуга (SaaS, Software as a Service) – форма предоставления права использования программного обеспечения ООО Ситис, включающая в том числе услуги исполнителя, ООО Ситис, по предоставлению компьютерного оборудования, установке и эксплуатации программного обеспечения для выполнения задач обработки информации пользователя. Онлайн-сервис – программное обеспечение, предоставленное в виде услуги облачных вычислений (ГОСТ ISO/IEC 17788—2016 п 3.2.6). Все расчеты и обработка информации осуществляются автоматически в режиме реального времени на собственных или арендованных серверах ООО Ситис. Автоматизированный сервис - программное обеспечение как услуга, предоставленное в виде услуги обработки данных с участием человека, оператора сервиса. Оператор сервиса – сотрудник ООО Ситис или субподрядная организация. Токен – условная единица для оценки стоимости предоставления права использования программного обеспечения и объема услуг, предоставляемых в форме Программное обеспечение как услуга (SaaS). Токены продаются пакетами в интернет-магазине Ситис наряду с другими товарами - лицезиями на использование программ и измерительных инструментов. – Срок действия Токенов со дня покупки – один месяц (30 календарных дней), один год (365 календарных дней) или иной срок, указанный в счете на оплату пакета токенов – Стоимость неиспользованных токенов не возвращается. – Неиспользованными токенами можно оплатить приобретение программ Ситис в течение срока действия токена. – Токены можно передавать другим пользователям программ Ситис, по согласованию с ООО Ситис. Для этого нужно просто написать электронное письмо на адрес sale@sitis.ru в произвольной форме. – Токены, приобретенные в пакете с программным обеспечением, возможно использовать только для выполнения расчетов с использованием этого программного обеспечения. Пример – токены, входящие в стоимость плагина Ревит-Светохническая модель возможно использовать для услуги расчета инсоляции и КЕО с использованием СИТИС: Солярис-Моделлер или СИТИС:Солярис-Сервер Пакет токенов – это цифровой код, принадлежащий конкретному пользователю, который можно указывать в заявках и заданиях на выполнении расчетов в распределенной вычислительной среде, состоящей из расчетных серверов Ситис и компьютеров пользователя, на которых подготавливаются исходные данные для расчетов и просматриваются результаты – трехмерные модели и/или отчетная документация по расчету. Использование пакета может осуществляться разными способами в зависимости от заказываемой услуги: – Ввод кода пакета токена в соответствующее поле в диалоговых формах онлайн сервисов Ситис и/или плагинов Ревит. – Передача кода пакета токенов при обращении к серверам сервисов Ситис из программ и скриптов, разработанных пользователями или сторонними разработчиками программ, с использованием открытого протокола обмена данных, описанного в документации к облачным сервисам Ситис – Передача кода пакета токенов в электронном письме в адрес Ситис с заказом на выполнение расчета автоматизированным способом. Лицензионным договором ООО Ситис предусматривается конфиденциальность всех данных пользователя – как исходных данных, так и результатов расчета. Исходные данные выполненных онлайн-расчетов хранятся в ООО Ситис не менее года. Результаты расчетов хранятся 10 рабочих дней с даты выполнения заказа и доступны для повторного скачивания в течение этого срока. Информация на данной странице сайта о стоимости токенов в различных валютах и стоимости услуг, выраженных в токенах, является справочной. Если эта информация не соответствует стоимости, указанной в прайс-листе в виде документа в формате PDF на странице сайта «Документы», то правильной считается информация из прайс-листов в форме PDF документов. Стоимость токенов Стоимость токена с сроком действия 1 месяц в разных валютах 1 токен (1 месяц) - 100 рублей, 800 тенге Стоимость токена с сроком действия 1 год в разных валютах 1 токен (1 год) - 120 рублей, 1000 тенге, 1.50 доллара США, 1.50 Евро. Пакеты токенов Пакеты токенов, предлагаемые к продаже в интернет-магазине Ситис 10 токенов 100 токенов Онлайн-сервисы В настоящее время онлайн сервисы по расчету инсоляции, освещенности и КЕО, времени эвакуации и динамики опасных факторов пожара проходят опытную эксплуатацию и доступны только участникам группы тестирования. Возможность выполнения расчетов прямо из программы Ревит будет доступна после выпуска соответствующих-онлайн сервисов Автоматизированные услуги Для получения автоматизированной услуги нужно направить заказ на выполнение услуги и файл исходных данных на адрес sale@sitis.ru. Токены списываются из пакета токенов перед началом выполнения заказа. В случае невозможности выполнить заказ (некорректные исходные данные, невозможность выполнить расчет с запрошенной версией программного обеспечения и т.п.) услуга не оказывается и токены не списываются. Стоимость выполнения заказа не зависит от результатов выполненного расчета. То есть если вместо ожидаемой отчетной документации программа выдала отчет об ошибке расчета, автоматизированная услуга считается выполненной. 1. Расчет инсоляции и КЕО по светотехнической модели, экспортированной из Ревит - 2 токена 1.1. Исходные данные – файл модели в формате BimML. Экспортируется плагином Солярис:Ревит-Светотехническая модель и аналогичными. 1.2. Результат услуги – электронное письмо и отчетная документация - результат расчета в программе СИТИС:Солярис-Моделлер 2. Расчет инсоляции и КЕО в предыдущих версиях программы Ситис:Солярис - 15 токенов 2.1. Исходные даные – файл проекта Ситис:Солярис 2.2. Результат услуги – электронное письмо и отчетная документация, результат расчета в программе СИТИС:Солярис-Аналитик или аналогичной. Версия программы соответствует версии, указанной в файле проекта 3. Расчет времени эвакуации в предыдущих версиях программы Ситис:Флоутек - 15 токенов 3.1. Исходные даные – файл проекта Ситис:Флоутек 3.2. Результат услуги – электронное письмо и отчетная документация, результат расчета в программе СИТИС:Флоутек. Версия программы соответствует версии, указанной в файле проекта 4. Расчет времени блокирования в предыдущих версиях программ Ситис:Блок или Ситис:ВИМ - 15 токенов 4.1. Исходные даные – файл проекта Ситис:Блок или Ситис:ВИМ 4.2. Результат услуги – электронное письмо и отчетная документация, результат расчета в программе СИТИС:Блок или Ситис:ВИМ. Версия программы соответствует версии, указанной в файле проекта 5. Преобразование файлов проекта из предыдущих версий в текущую версию программы – 10 токенов 5.1. Исходные даные – файл проекта Ситис:Солярис, Ситис:Флоутек, Ситис:Блок или Ситис:ВИМ 5.2. Результат услуги – электронное письмо и файл проекта в последней версии соответствующей программы 6. Заключение о соответствии отчетной документации по расчету файлу проекта программы, в которой был выполнен расчет – 20 токенов 6.1. Исходные даные – файл проекта Ситис:Солярис, Ситис:Флоутек, Ситис:Блок или Ситис:ВИМ; Отчетная документация – файл отчетной документации в формате PDF, RTF, DOC, DOCX или ODT 6.2. Результат услуги – электронное письмо. 7. Письмо о соответствии отчетной документации по расчету файлу проекта программы, в которой был выполнен расчет – 25 токенов 7.1. Исходные данные – файл проекта Ситис:Солярис, Ситис:Флоутек, Ситис:Блок или Ситис:ВИМ; Отчетная документация – файл отчетной документации в формате PDF, RTF, DOC, DOCX или ODT 7.2. Результат услуги – письмо ООО Ситис в виде сканированной копии в формате PDF, подписанное директором организации или уполномоченным сотрудником.